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【问答题】
政府机关现场办公。引来很多群众排队,这时你发现拿错了印章。你怎么处理?
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试题
【问答题】
群众上访,你根据政策办事,有的群众还是很失控,你怎么办?
【问答题】
单位办事大厅,有很多群众在排队办事,突然发生了争吵,原因是有几个市民想要抽烟,但又不想放弃排队的位置,就在队列里抽烟,引起群众不满,保安人员上前制止,发生激烈的争吵,领导派你去处理,你怎么做?
【问答题】
上班期间,有一名群众来看病,你没有直接诊断,而是开单子让其先化验,该群众当场就说你是为了多收费才这么做的。对此,你怎么处理?
【问答题】
一天,一名群众来你单位办公的地方闹事,影响了正常办公。请问你会怎么办?
【问答题】
A市为更好服务群众,方便群众办事、体现以人民为中心的理念,实行政务服务“不打烊”群众可延时办理、错时办理、周末办理。对此,你怎么看?
【问答题】
你是单位技术工作人员,经常接到有关咨询政策规定的群众电话,而你对规定不是很了解,而且群众的咨询严重影响了你的本职工作。你怎么办?
【问答题】
你在办理业务时,一个群众当众指责你办事效率低、拖拉,并扬言要投诉你,你该怎么办?
【问答题】
由于你的表现很好。领导非常赏识你,并决定近期提升你,但有群众反映你为人缺乏热情,不依法办事,你怎么办?
【问答题】
你单位属于窗口单位,平时会接到很多群众来电,但也有不少来电是和本部门工作无关的事情,严重影响了本部门工作,你怎么处理?
【问答题】
办事大厅将办事流程挂在办事规章制度板上,群众来办事,询问流程,办事人员要求其看办事留言板,引起群众不满。你怎么跟群众沟通?
【问答题】
群众来你单位办事,大吵大闹,投诉你的同事小王工作不认真、态度很差,还说要跟领导反映,此时你怎么办?
【问答题】
在一次招商引资的签约现场会上,正要和外商签合同时,领导要你拿出准备好的合同,然而合同却怎么也找不到了,你怎么办?
【问答题】
你去机场接一位很重要的专家,在车上聊得很开心,这时候领导打电话来要你汇报一件很机密的工作,你怎么办?
【问答题】
某村发生洪涝灾害,政府不能全部补偿,群众经常上访,政府成立工作小组,你作为政府工作部门的联络人,你怎么办?
【问答题】
你发现你的上级在处理一起治安案件时明显偏袒一方,你怎么办?
【问答题】
你发现同事违反政策乱收费,你怎么办?
【问答题】
在大街上,突然有人拉住你,说你是小偷,你怎么办?追问:你打了110,警察来了,发现人家被偷的钱包就在你口袋里。你怎么办?
【问答题】
在一次行政执法中,有一位同事的失误引起群众的不满,你怎么处理?
【问答题】
你的领导在会上当众批评你,你感到很委屈。怎么处理?
【问答题】
现在城市外来人口很多,城市压力很大,你怎么看这个问题?
【问答题】
进单位后,发现原来比你差的同事,得到比你更多的重视,问你怎么办?
【问答题】
你是某街道办的一名工作人员,所在辖区有个街道之前已经因为内涝修缮了一次,现如今大雨到来,导致该街道内涝再次发生,群众来投诉,指责政府不作为,你怎么办?
【问答题】
设你在单位工作,成绩比较突出,得到领导的肯定。但同时你发现同事们越来越孤立你,你怎么 看这个问题?你准备怎么办?
【问答题】
在上班的时候有一位群众激动地冲进来说你为他办的一件事是错误的,但事实上这件事是你的同事办的,这种情况下你该怎么做?
【问答题】
公司组织一个会议,领导让你发言,这时,你发现上一位同事发言和你的发言稿类似, 你怎么办?
【问答题】
火车站有人晕倒,引起市民恐慌,如果你在现场你怎么办?
【问答题】
由于自来水公司供水设备出现故障,影响了市民供水,市民反应激烈,你作为政府的一名工作人员,领导让你去处理此事,你会怎么处理?
【问答题】
某街道办事处报告称当地发生麻疹疫情,群众比较恐慌,领导让你去解决,你怎么办?
【问答题】
假设你在某单位工作,成绩比较突出,得到领导的肯定。但同时你发现同事们越来越孤立你,你怎么看这个问题?你准备怎么办?
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